Bac Nam Motel

Phòng rộng rãi thoáng mát nhưng ẩm mốc, chỉ có đèn vàng mà không có đèn sáng. Không có tủ lạnh, không có quạt. Hệ thống nước tắm cũng có vấn đề.

Quảng cáo check out là 1h nhưng dịch vụ bảo là 12h phải trả phòng, muốn ở thêm 1 tiếng là trả 20k. Giá 1 cái ly thủy tinh trong phòng là 50k trong khi thị trường bán với 35k(theo quyển sách hướng dẫn bảo là phạt 100% tiền ly gốc nhưng phải + thêm thuế)

- Thứ nhất: Nhân viên tư vấn mập mờ, không rõ ràng về số lượng phòng lớn phòng nhỏ, lúc chốt phòng báo 1 giá, đến lúc khách vào ở rồi lại báo lên giá vì up phòng. Xong lại đổ thừa do khách không hiểu, bạn ấy viết "p3gn" thì bắt khách phải tự dịch đó là "phòng 3 giường nhỏ"? Làm dịch vụ tư vấn cho khách mà tiếc công sức gõ từng chữ ra đến như vậy sao ạ? Sao lúc tư vấn không hỏi khách là chị ở bao nhiêu người để các bạn sắp xếp? Hoặc là bảo bên em có loại giường to giường nhỏ, sức chứa bao nhiêu người, nói rõ ra chứ? Khách đến ở 1 2 hôm mà phải nghiên cứu xem quy luật viết tắt tin nhắn của các bạn là gì, phòng các bạn như thế nào à? Lại còn đổ thừa do khách ở quá số người quy định? Những quy định đó từ đâu? Sao không rõ ràng với nhau trước ngay từ ban đầu đi? Mà đến lúc người ta vào ở thì kiếm lí do để đòi thêm tiền? Rồi còn lấy lí do là do chị chủ em thấy nhiều người ở quá nên la tụi em, lỗi các em không tư vấn rõ ràng thì tụi em bị la là đúng hay sai, khách đâu có nghĩa vụ gì cho các em mà đi than vãn với khách? Sao mà có thể nói như kiểu khách đặt phòng nhỏ nhưng muốn ở nhiều người, trong khi lỗi rành rành là do bên các bạn tư vấn cẩu thả, không nói rõ ràng với khách? - Thứ 2: Giờ check in là 2h chiều nhưng đến hơn 6h chiều mới được nhận phòng vì lí do "khách khác chưa trả phòng". Đặt phòng thì nhận nhanh, đến lúc vào ở thì bắt khách ngồi chờ. Đến hơn 6h30 mới cho nhận đỡ phòng để nghỉ ngơi nhưng cũng chỉ giao có 1 phòng, trong khi khách đã đặt 2 phòng. - Thứ 3: Dọn phòng cũng không khử đi mùi thuốc lá trong phòng. - Thứ 4: Lằng nhằng trong khâu tính tiền, tính sai xong khách đã đi về còn nt đòi tiền trong khi tất cả các vấn đề lỗi đều phía bên nhân viên các bạn tạo ra. LÀM VIỆC RẤT LÀ THIẾU CHUYÊN NGHIỆP, CẨU THẢ!!! Các bạn muốn lấy thêm tiền, tôi vẫn thanh toán đầy đủ. Nhưng tôi rất không hài lòng với cách phục vụ và tư vấn của các bạn!!!

Đặt phòng xong mới xem đánh giá thấy mn chê nhìu nên cũng lo nhưng đến nhận phòng thì ngoài mong đợi. Phòng rộng, sạch có nhà sv hơi nghe mùi lúc mới vào và phòng k có cách âm nên hơi ồn nhưng vẫn ok . Nhân viên lễ tân nhiệt tình hỗ trợ khách bản thân mình thấy vs giá như này thì đây là 1 trải nghiệm ổn.

Mình ở phòng deluxe double twin. Phòng giống hình, 2 giường lớn sạch sẽ, toilet rộng, có cửa sổ. Tuy nhiên ko có tủ lạnh, nhưng cũng ko sao vì ko cần dùng nhiều. Nhân viên hỗ trợ thân thiện, gọi hotline phản hồi nhanh

Mình đi mà đặt trước đến nhận cái phòng toàn là muỗi như lâu không ai ở mà cửa nhà vệ sinh thì ọp ẹp khoá không được mà đóng cũng không xong. Cả đêm k ngủ được. Kêu nhân viên thay giùm mà nhân viên kêu hết phòng. Gọi chung trải nghiệm cá nhân và không bao h quay lại

Đi xe khách từ Đà Lạt ra ngoài Đà Nẵng, có nghỉ lại nhà nghỉ buổi trưa để chiều lên xe về Hà Nội. Giá phòng hợp lý, chị Lễ Tân nhiệt tình và chu đáo, cuối tuần hết phòng đơn nên chị có sắp xếp phòng hai giường. Chị buồng phòng cũng dễ thương, nhiệt tình vì mình cũng làm bên dịch vụ khách sạn nên rất quý thái độ bên Bắc Nam. Phòng sạch sẽ, rộng rãi nhưng không có nước suối hay trà, cà phê, chắc là nhà nghỉ nên không có dịch vụ này. Phòng cũng không có máy sấy tóc may là mình đi đâu cũng đem theo nhưng thật sự hơi thất vọng. Là nhà nghỉ cao cấp nên có nhiều phòng và ngay gần vị trí bến xe nên thuận tiện di chuyển. Mình ở theo giờ và ở vào trưa ngày 15/02 nhưng đến hôm nay mới nhớ ra để gửi vài dòng nhận xét. Chúc cho Bắc Nam càng ngày phát triển hơn nữa và mong có thể khắc phục, bổ sung thêm những tiện ích trong các phòng.

Gần bến xe. Giá 300k /phòng đơn. Phòng tạm được. Nhưng chỉ thích hợp khách lỡ đường. Không phù hợp với khách du lịch.